Syarat & Ketentuan
Harap baca dengan seksama syarat dan ketentuan penggunaan aplikasi GunungMas Travel sebelum melakukan pemesanan.
Terakhir diperbarui: 7 Januari 2025
Perhatian Penting
Waktu pembayaran adalah 10 menit setelah pemesanan. Tiket yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan dan tidak ada pengembalian dana. Pastikan detail perjalanan Anda sudah benar sebelum membayar.
Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi GunungMas Travel, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut:
• Aplikasi ini menyediakan layanan pemesanan tiket travel antar kota di wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur.
• Anda harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali untuk menggunakan aplikasi ini.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.
• Informasi yang Anda berikan harus akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
Ketentuan pemesanan dan pembayaran yang berlaku:
• Pemesanan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi GunungMas Travel.
• PENTING: Waktu pembayaran adalah 10 menit setelah pemesanan dibuat.
• Pemesanan yang tidak dibayar dalam waktu 10 menit akan otomatis dibatalkan oleh sistem.
• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank (Virtual Account) ke berbagai bank yang tersedia.
• Harga tiket sudah termasuk asuransi perjalanan dasar.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
PENTING: Pemesanan tiket yang sudah dibayar TIDAK DAPAT DIBATALKAN.
• Setelah pembayaran berhasil, tiket bersifat final dan tidak dapat dibatalkan.
• Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk tiket yang sudah dibayar.
• Jika Anda tidak dapat melakukan perjalanan, tiket tidak dapat dipindahtangankan ke orang lain.
• Pastikan Anda telah memeriksa jadwal dan detail perjalanan dengan teliti sebelum melakukan pembayaran.
Kebijakan ini berlaku untuk menjaga ketersediaan kursi dan kualitas layanan bagi seluruh penumpang.
Dengan menggunakan aplikasi GunungMas Travel, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di atas.